Отзывы
Яна
19 Февраля 2019 13:34
Ужасное отношение три раза ездила,чтоб продлить страховку то бланков нет,потом почему-то отказали,но когда приехала ещё раз сказали что не успевают оформить,хотя до окончания работы оставался час с лишним. Скрыть
юрий
10 Декабря 2018 23:47
Очень запутанное общение. Дали кучу телефонов которые за 2 дня не ответили. Музыка для ожидания играла 1 час. Ответа не дождался. Сколько можно ждать. Задав оператору куда надо жаловаться на них она спокойно направила куда. Значит этой компании все по фигу. Руководству тоже всё по барабану. Скрыть
marina
30 Июля 2018 15:37
Оформила электронный полис ОСАГО через сайт. Пришел полис ОСАГО и еще полис страхования жизни водителя ДопЗащита. Полис ОСАГО был заполнен некорректно, что является недействительным, а также навязали полис страхования жизни, который я не заказывала. Отправила заявление на аннулирование полисов, но заявление ни где не зарегистрировалось, Деньги назад не возвращают. Не связывайтесь с Альфастрахованием - КИДАЛОВО!!!
Ольга
21 Июня 2023 12:01
Ужасная компания ненадёжная. Потерпел в ДТП мой автомобиль не по моей вине, насчитали 50% от ремонта сами ремонтировать отказались так как сервисы которые с ними подписали договора отказались от ремонта моей машины за такие деньги Вот теперь за свой счёт ремонтирую машину.
Александр
10 Июля 2018 19:26
Второй месяц жду возмещения ущерба по осаго ни денег, ни ремонта машины каждый день общаюсь с ихними представителями пока дозвонишься потом от 15 минут до получаса они узнают и затем говорят что в течении часа с вами свяжутся с сто и вот так второй месяц, думаю что у них что-то выцарапать можно только через суд. Будь проклят тот день когда я обратился в данную компанию. Скрыть
дмитрий
21 Марта 2018 22:51
хотел оформить осаго без доп услуг... баба хамит и бросает трубку. видимо в колхозе откуда эта птица перелетела в екатеринбург это нормально... нечего сказать.... нет слов...
Иван
21 Марта 2019 16:56
Я имею стаж 23 года. Выезжал из парковки повредил бампер. Составили европротокол. Я свой не смог отправить в течение 5 дней. Мне прислали регрессивное требование на 15200. Я его оплатил. Мне срезали 6 баллов. Теперь мой полис стоит в 2 раза больше. За одно преступление наказали дважды.
Алексей
10 Июня 2018 15:51
ОФОРМИЛ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛЮС ЗА 15 МИНУТ. В ВСК ОФОРМЛЯЛ 2 дня ТАК и НЕ СМОГ ОФОРМИТЬ.
Лидия
20 Апреля 2020 14:04
Ужасная компания, которая вводит в заблуждение своих клиентов по-поводу выплат. Заполняя заявление о ДТП, сказали, что имею ПРАВО ВЫБРАТЬ форму возмещения ущерба (ремонт или выплата), поставила выплату. Спустя полтора месяца узнаю, что в выплате отказано и что будут делать ремонт. Разговаривая со "специалистом" в компании, защищаются не существующими законами. Скрыть
Голова Борода
21 Марта 2023 17:57
Пытался оформить полис осаго через сайт.Успех ноль. направил документы по почте в Новокузнецк пр.Кузнесроевский д.9. Отказ в получении.Ответ на обращение по отказу: Адрес для направления почтовой корреспонденции: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б.Просим принять наши искренние извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на наши взаимоотношения.
Анна Позолотина
21 Октября 2016 14:45
Отвратительная компания, выплаты по авариям мизерные, цены на осаго как показала статистика самые высокие.
Антон
30 Ноября 2017 21:36
Выплатили не в полном объеме.
Римма
20 Июля 2018 19:35
Жуткая компания! продала машину, не могу вернуть теперь деньги за страховку. Уважаемые автолюбители, пожалейте свои нервы, не обращайтесь в данную компанию! Скрыть
константин
10 Марта 2021 01:07
я потерпевший.При уборке двора трактор зацепил задний бампер автомобиля навесным оборудованием( Щетка).Оформили европротокол .Пришел в офис Белгород улКостюкова.Сделали осмотр. Сказали через 20 дней вызовут за направлением на ремонт в автосервис.Через 20 дней получаю письмо что компания не может возместить мне ущерб т.к навесное оборудование трактора не застраховано. И послали разбираться с владельцем трактора.Я к Юристу.Он сказал что это противозаконно.Но ввиду малого ущерба судиться невыгодно.На что и расчитывает эта гопкомпания.И скольких людей таким способом обманули.Ворье.Не советую связываться. Скрыть
aidar фатфуллин
21 Сентября 2016 11:28
где бланки?ждать до 7 ноября,
Елена
10 Марта 2022 12:43
Ни в коем случае не заключайте полисы ОСАГО в АЛЬФАСТРАХОВАНИИ, при страховом случае расчеты производят на 70% ниже стоимости ремонта, направление на ремонт не дают, сумму перечисляют не соответствующую стоимости ремонта. Долго рассматривают заявление. В частности такая ситуация в Ижевске. Когда задаешь вопрос , почему расчетная стоимость ниже на 70% , стоимости ремонта в мастерских города, отвечают, что их не интересует стоимость ремонта в мастерских Скрыть
Андрей Соколин
22 Августа 2016 15:32
Я в компании АльфаСтрахование заказывал полис ОСАГО, точнее, заявку оформлял и самостоятельно заполнял всё на сайте банки.ру. Сразу же проверил правильность расчета и никаких ошибок не обнаружил. Выбрал страховую компанию из нескольких предложенных вариантов по приемлемой стоимости и премиальному рейтингу. Оставалось только дождаться человека с готовым полисом в условленную дату. Специалист компании оказался компетентным работником и поэтому оцениваю компанию на отлично.
Алекс
20 Марта 2017 16:48
20 марта 2017 г. обратился в СК "альфа-страхование" по ул. Костюкова по вопросу о продлении действующего полиса к сотруднице,которая занимает место справа в отделе Автострахование(кстати, информация о фамилии-имени сотрудника отсутствовала(бэйдж или табличка)).Данная сотрудница при оформлении документов стала предлагать мне приобрести полис КАСКО,застраховать квартиру,но я в вежливой форме отказался.Тогда она сказала что программа не работает без приобретения доп. услуг и полисов нет и предложила мне написать заявление на получение полиса,хотя у меня был полис данной СК. Я понял что без доп. услуг и не не продадут полис ОСАГО. Прошу руководство данного филиала разобраться в данной ситуации в течение рабочей недели(до 25 марта 2017г) и связаться со мной для дачи объективной информации по данному вопросу.Кстати,разговор с данной сотрудницей я зафиксировал. Мой адрес kasme.vaade@yandex.ru
Татьяна
10 Октября 2018 13:17
Решением моего вопроса осталась очень довольна на 5+. Проблема возникла при оформлении электронного полиса ОСАГО. Дозвониться на горячую линию не удалось, я решила позвонить в офис, находящийся в нашем городе Владимир. На связи была менеджер Волкова Елена Анатольевна, очень быстро решила все мои проблемы, за что большое ей спасибо. Еще приятный бонус был, за год безаварийной езды мне сделали скидку почти 400 руб. Очень довольна обслуживанием и условиями. Советую всем. Скрыть
Dmitry
20 Ноября 2017 01:06
Компания использует все что можно и даже что нельзя для
Фурсов евгений
10 Января 2017 02:41
Сегодня оформил полис осаго онлайн, вся процедура заняла 10 минут. Полис на приору с сельской припиской 2850 рублей! Спасибо!!!
Влад
20 Сентября 2022 12:11
Меня во дворе ударили в крыло и дверь! У виновника был полис Ренессанс, Составили с ним европротокол, все зафиксировав, поехал я значит сдал документы в их офис! 1. Пришел ответ, меня никто не уведомил, пока сам не поехал.2 пришел отказ с пояснением: должны были оформлять Европротокол, сотрудники ГАИ, хотя они не заполняют их.3 позвонил на горячую линию Ренессанс сказал что пойду в суд, на что они меня направили в ГАИ.4 В ГАИ меня послали! Скрыть
Донат
20 Февраля 2018 02:47
Самая поганая страховая компания из всех, с которыми приходилось сталкиваться!!!!!!! Мало того, что на сервисе, в который меня направили, мастер сказал, что крыло, которое подлежит замене они отремонтируют, мотивируя это тем, что проще отремонтировать, чем менять и бампер они собрались паять, а не менять, так я еще почти месяц жду расчеты, что машину приняли в ремонт!!!!!! Три раза звонил на горячую линию, для выяснения обстоятельств и мне постоянно отвечали: " Извините, в данный момент программа находится на обновлении" Ни кому не рекомендую данную страховую компанию! Скрыть
Кирилл
11 Августа 2020 18:31
Требуют доплату за ремонт по ОСАГО
марсель
11 Апреля 2017 14:38
фирма никому не платит , в предбанкротном состоянии - деньги выбивают только по суду Ё!
Казань
11 Апреля 2018 00:10
Мошейники - не страхуйте у них ничего. Ведь при наступлении страхового случая добровольно вам никто ничего не даст. Только через судебные инстанции. А это потеря времени от полугода и больше. В лучшем случае они нарушат все сроки и пообещают исправиться и опять попросят подождать. Ну еще чуть чуть, вы ведь уже ждали три месяца, подождите еще)))) Скрыть
Лукьяненко Сергей
22 Июля 2019 18:59
24 июня направлял заявление на досрочное расторжение договора и возврат части премии по электронной почте в краснодарский офис Альфастрахование, однако до настоящего времени выплата не произведена
Алексей
01 Ноября 2017 16:28
Не видел более тупой и не профессиональной работы сотрудников два дня все пытаюсь за страховать но не могу.
Сергей
20 Февраля 2021 12:18
Сраная помойка, 3 года обманывали на деньги считая не правильный КБМ, возвращать деньги по предыдущим полюсам отказываются.
Автомобилист
22 Июня 2018 13:18
Это просто кошмар. Решили сделать полис. Нам сказали, что наш ТС не зарегистрирован в РСА. Сказали заполнить ОТ РУКИ документы и послали их в головной офис. Ждать 30 дней. Разумеется, ждали дольше, но когда увидели письмо пришли в ужас. Вся информация перепутана - машина и номер указаны совсем другие и так далее. Как так можно работать?
Николай Фукс
01 Октября 2020 16:44
Здравствуйте. Я через личный кабинет отправил заявление. Программа написала, что рассмотрение занимает 3 дня. Сейчас идёт 4 день. Дозвониться не могу. Автоответчик мурыжит подолгу. Мой полис ОСАГО ХХХ №0102788003. Скрыть
Петр Бочкарев
11 Декабря 2017 12:09
Добрый день. Застрахован по КАСКО и ОСАГО более 4 лет. Продлить полис ОСАГО и КАСКО просто невозможно. Прямой связи нет, номера заранее подготовленного расчета нет. При везите на место не работает программа. Тем кто ценить время и качество здесь определенно делать нечего. Скрыть
Александр
02 Августа 2016 17:50
Делал в этом году полис ОСАГО в Ренессансе. Все оформил достаточно быстро. Но когда произвел оплату, выяснилось что сотрудник посчитал стоимость по временной прописке, а значит платить за полис я должен меньшую сумму. В итоге пришлось писать заявление на возврат денежных средств.
Дмитрий
11 Июля 2016 14:04
Хотел застраховать автомобиль, но как выяснилось из-за того что КБМ 1, меня не могут застраховать. Как выяснилось позже из достоверного источника работающего в компании, такое неофициальное распоряжение поступило из главного офиса в г.Ростов-на-Дону! Такой беспредел происходит не только в г.Сальске, но и по всей области, т.к. были посещены некоторые районы с целью страхования авто. Если у Вас прописка не местная,то в другом районе Вас вообще не застрахуют,ну и + доп.услуги навязывают в обязательном порядке. Хотя как оказалось такой беспредел только по Югу России(Ростов-на-Дону, Ставрополь, Краснодар и Волгоград)! Скрыть
Гузель
21 Августа 2020 03:03
Компания дерьмо, сотрудники мошенники. Авария была незначительная. На переднем бампере второго участника ДТП небольшая царапина. ТАК МНЕ выставили счет повреждение двери и бампера. Это не голословные высказывания т.к. я прекрасно знаю второго водителя (проживаем на одной улице). Скрыть