2.2
(148) отзывов
Страховая сумма |
До 500 000Р |
Срок |
20 дней - 1 год |
Время выплаты |
От 1 дня |
Е-ОСАГО |
Есть |
Решение |
За 2 минуты |
Положительных 49
Негативных 99
Полисам ОСАГО от АльфаСтрахование довольно популярны в сравнение с остальными банками.Судя по отзывам от реальных пользователей, то люди имеют немало претензий к продукту (недовольны им), которые можно изучить ниже.Полисам ОСАГО от АльфаСтрахование оставили 148 отзывов со средней оценкой 2. Если говорить цифрами, то из 148 отзывов оставлено 99 негативных и 49 положительных мнений.
юрий
10 Декабря 2018 23:47Очень запутанное общение. Дали кучу телефонов которые за 2 дня не ответили. Музыка для ожидания играла 1 час. Ответа не дождался. Сколько можно ждать. Задав оператору куда надо жаловаться на них она спокойно направила куда. Значит этой компании все по фигу. Руководству тоже всё по барабану. Скрыть
marina
30 Июля 2018 15:37Оформила электронный полис ОСАГО через сайт. Пришел полис ОСАГО и еще полис страхования жизни водителя ДопЗащита. Полис ОСАГО был заполнен некорректно, что является недействительным, а также навязали полис страхования жизни, который я не заказывала. Отправила заявление на аннулирование полисов, но заявление ни где не зарегистрировалось, Деньги назад не возвращают. Не связывайтесь с Альфастрахованием - КИДАЛОВО!!!
Ольга
21 Июня 2023 12:01Ужасная компания ненадёжная. Потерпел в ДТП мой автомобиль не по моей вине, насчитали 50% от ремонта сами ремонтировать отказались так как сервисы которые с ними подписали договора отказались от ремонта моей машины за такие деньги Вот теперь за свой счёт ремонтирую машину.
дмитрий
21 Марта 2018 22:51хотел оформить осаго без доп услуг... баба хамит и бросает трубку. видимо в колхозе откуда эта птица перелетела в екатеринбург это нормально... нечего сказать.... нет слов...
Алексей
10 Июня 2018 15:51ОФОРМИЛ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛЮС ЗА 15 МИНУТ. В ВСК ОФОРМЛЯЛ 2 дня ТАК и НЕ СМОГ ОФОРМИТЬ.
Голова Борода
21 Марта 2023 17:57Пытался оформить полис осаго через сайт.Успех ноль. направил документы по почте в Новокузнецк пр.Кузнесроевский д.9. Отказ в получении.Ответ на обращение по отказу: Адрес для направления почтовой корреспонденции: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б.Просим принять наши искренние извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на наши взаимоотношения.
Анна Позолотина
21 Октября 2016 14:45Отвратительная компания, выплаты по авариям мизерные, цены на осаго как показала статистика самые высокие.
константин
10 Марта 2021 01:07я потерпевший.При уборке двора трактор зацепил задний бампер автомобиля навесным оборудованием( Щетка).Оформили европротокол .Пришел в офис Белгород улКостюкова.Сделали осмотр. Сказали через 20 дней вызовут за направлением на ремонт в автосервис.Через 20 дней получаю письмо что компания не может возместить мне ущерб т.к навесное оборудование трактора не застраховано. И послали разбираться с владельцем трактора.Я к Юристу.Он сказал что это противозаконно.Но ввиду малого ущерба судиться невыгодно.На что и расчитывает эта гопкомпания.И скольких людей таким способом обманули.Ворье.Не советую связываться. Скрыть
aidar фатфуллин
21 Сентября 2016 11:28где бланки?ждать до 7 ноября,
Елена
10 Марта 2022 12:43Ни в коем случае не заключайте полисы ОСАГО в АЛЬФАСТРАХОВАНИИ, при страховом случае расчеты производят на 70% ниже стоимости ремонта, направление на ремонт не дают, сумму перечисляют не соответствующую стоимости ремонта. Долго рассматривают заявление. В частности такая ситуация в Ижевске. Когда задаешь вопрос , почему расчетная стоимость ниже на 70% , стоимости ремонта в мастерских города, отвечают, что их не интересует стоимость ремонта в мастерских Скрыть
Андрей Соколин
22 Августа 2016 15:32Я в компании АльфаСтрахование заказывал полис ОСАГО, точнее, заявку оформлял и самостоятельно заполнял всё на сайте банки.ру. Сразу же проверил правильность расчета и никаких ошибок не обнаружил. Выбрал страховую компанию из нескольких предложенных вариантов по приемлемой стоимости и премиальному рейтингу. Оставалось только дождаться человека с готовым полисом в условленную дату. Специалист компании оказался компетентным работником и поэтому оцениваю компанию на отлично.
Алекс
20 Марта 2017 16:4820 марта 2017 г. обратился в СК "альфа-страхование" по ул. Костюкова по вопросу о продлении действующего полиса к сотруднице,которая занимает место справа в отделе Автострахование(кстати, информация о фамилии-имени сотрудника отсутствовала(бэйдж или табличка)).Данная сотрудница при оформлении документов стала предлагать мне приобрести полис КАСКО,застраховать квартиру,но я в вежливой форме отказался.Тогда она сказала что программа не работает без приобретения доп. услуг и полисов нет и предложила мне написать заявление на получение полиса,хотя у меня был полис данной СК. Я понял что без доп. услуг и не не продадут полис ОСАГО. Прошу руководство данного филиала разобраться в данной ситуации в течение рабочей недели(до 25 марта 2017г) и связаться со мной для дачи объективной информации по данному вопросу.Кстати,разговор с данной сотрудницей я зафиксировал. Мой адрес kasme.vaade@yandex.ru
Татьяна
10 Октября 2018 13:17Решением моего вопроса осталась очень довольна на 5+. Проблема возникла при оформлении электронного полиса ОСАГО. Дозвониться на горячую линию не удалось, я решила позвонить в офис, находящийся в нашем городе Владимир. На связи была менеджер Волкова Елена Анатольевна, очень быстро решила все мои проблемы, за что большое ей спасибо. Еще приятный бонус был, за год безаварийной езды мне сделали скидку почти 400 руб. Очень довольна обслуживанием и условиями. Советую всем. Скрыть
Фурсов евгений
10 Января 2017 02:41Сегодня оформил полис осаго онлайн, вся процедура заняла 10 минут. Полис на приору с сельской припиской 2850 рублей! Спасибо!!!
Донат
20 Февраля 2018 02:47Самая поганая страховая компания из всех, с которыми приходилось сталкиваться!!!!!!! Мало того, что на сервисе, в который меня направили, мастер сказал, что крыло, которое подлежит замене они отремонтируют, мотивируя это тем, что проще отремонтировать, чем менять и бампер они собрались паять, а не менять, так я еще почти месяц жду расчеты, что машину приняли в ремонт!!!!!! Три раза звонил на горячую линию, для выяснения обстоятельств и мне постоянно отвечали: " Извините, в данный момент программа находится на обновлении" Ни кому не рекомендую данную страховую компанию! Скрыть
Кирилл
11 Августа 2020 18:31Требуют доплату за ремонт по ОСАГО
Лукьяненко Сергей
22 Июля 2019 18:5924 июня направлял заявление на досрочное расторжение договора и возврат части премии по электронной почте в краснодарский офис Альфастрахование, однако до настоящего времени выплата не произведена
Алексей
01 Ноября 2017 16:28Не видел более тупой и не профессиональной работы сотрудников два дня все пытаюсь за страховать но не могу.
Сергей
20 Февраля 2021 12:18Сраная помойка, 3 года обманывали на деньги считая не правильный КБМ, возвращать деньги по предыдущим полюсам отказываются.
Автомобилист
22 Июня 2018 13:18Это просто кошмар. Решили сделать полис. Нам сказали, что наш ТС не зарегистрирован в РСА. Сказали заполнить ОТ РУКИ документы и послали их в головной офис. Ждать 30 дней. Разумеется, ждали дольше, но когда увидели письмо пришли в ужас. Вся информация перепутана - машина и номер указаны совсем другие и так далее. Как так можно работать?
Дмитрий
11 Июля 2016 14:04Хотел застраховать автомобиль, но как выяснилось из-за того что КБМ 1, меня не могут застраховать. Как выяснилось позже из достоверного источника работающего в компании, такое неофициальное распоряжение поступило из главного офиса в г.Ростов-на-Дону! Такой беспредел происходит не только в г.Сальске, но и по всей области, т.к. были посещены некоторые районы с целью страхования авто. Если у Вас прописка не местная,то в другом районе Вас вообще не застрахуют,ну и + доп.услуги навязывают в обязательном порядке. Хотя как оказалось такой беспредел только по Югу России(Ростов-на-Дону, Ставрополь, Краснодар и Волгоград)! Скрыть
антонина
22 Марта 2020 15:21хорошая компания и выплачивают без проволочек ( дтп не по моей вине). больше спасибо за хорошую работу. люди выбирают вас-самых надежных. ваша компания вне конкуренции.
Дмитрий
11 Марта 2019 06:20При покупке авто оформил ОСАГО. 31.12.2018 попал в ДТП. так как офиса АльфоСтрахования нет в нашем городе набрал номер контактного телефона в Москве, сотрудник выслушал что случилось и дала номер Иркутского Офиса.Позвонил туда,описал ситуацию,что машина не на ходу и предоставить на осмотр нет возможности,в ответ сказали собирайте все документы, делайте независимую экспертизу и отправляйте к нам.На все это ушло полтора месяца, собрал отправил , почта доставляла их больше 10 дней.В страховую они попали 1 марта.7 марта получил смс что страховая выплата произведена.Вобщем никаких заморочек со стороны страховой. .Все четко,быстро, и корректно. Скрыть
Бывший клиент
21 Июля 2022 12:09Полис осаго после его переоформления ( продления) просуществовал 1 месяц, потом был аннулирован в одностороннем порядке без возврата суммы страхования которую Альфастрахование украла и присвоила себе. Указали причину: указанная мощность автомобиля не соответствует действительности. Они сами меняют мощность двигателя в программе в электронном кабинете!!! Это воры , аферисты и мошенники !!! Никогда не страхуйтесь в этой компании воров и мошенников. Скрыть
Бывший клиент
21 Июля 2022 12:29Полис осаго просуществовал 1 месяц, потом был аннулирован в одностороннем порядке без возврата суммы страхования. Указали причину: указанная мощность автомобиля не соответствует действительности. Они сами меняют мощность двигателя в программе в электронном кабинете!!! Это воры , аферисты и мошенники !!! Никогда не страхуйтесь в этой компании воров и мошенников. Скрыть
Александр
11 Ноября 2016 02:35В этой компании работает одно дерьмо, любой вопрос по выплатам можно решить положительно только придя к ним с хорошим юристом в противном случае вас просто сливают в игнор. Скрыть
иван
11 Ноября 2022 12:43Выплата по страховому случаю не покрывает и половины стоимости ремонта. Система рассчитана на долгие споры (спорить и судиться почти никто не будет) или ремонт в сервисе (многие на ремонт в сервисе не согласятся, т.к. часто слышат о случаях некачественного ремонта). В общем, дают копейки, более адекватную сумму выбиваешь долгими скандалами или идешь домой. Покраска 2 крыльев, двери, замена бампера с покраской, замена молдингов (продаются комплектом) и ресничек (тоже комплект) - почти 18 т.р. (авто: нива шевроле. считайте сами, что я могу купить и сделать на эту сумму.) (я не собственник авто, поэтому, услышав о нежелании собственника разбираться, остался с указанной суммой). Не советую данную страховую "организацию", а точнее настоятельно рекомендую страховаться в любой, хоть немного знакомой компании, там всяко лучше, сбережете и нервы, и деньги. Скрыть
Ольга
21 Июня 2023 12:01Ужасная компания ненадёжная. Потерпел в ДТП мой автомобиль не по моей вине, насчитали 50% от ремонта сами ремонтировать отказались так как сервисы которые с ними подписали договора отказались от ремонта моей машины за такие деньги Вот теперь за свой счёт ремонтирую машину. Скрыть
дмитрий
21 Марта 2018 22:51хотел оформить осаго без доп услуг... баба хамит и бросает трубку. видимо в колхозе откуда эта птица перелетела в екатеринбург это нормально... нечего сказать.... нет слов... Скрыть
Вера
22 Сентября 2022 13:25Произошло дтп не по нашей вине . В результате осмотра машины стоимость ущерба составила девяносто тысяч рублей Я подписала документ о воэмещении убытков на сумму девяносто тысяч рублей,а мне прислали всего семьдесят три тысячи семьсот. Сплошной обман. Поэтому я ни кому не советую страховаться у альфастрахования.
Голова Борода
21 Марта 2023 17:57Пытался оформить полис осаго через сайт.Успех ноль. направил документы по почте в Новокузнецк пр.Кузнесроевский д.9. Отказ в получении.Ответ на обращение по отказу: Адрес для направления почтовой корреспонденции: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б.Просим принять наши искренние извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на наши взаимоотношения. Скрыть
Xylan-A лобанов
11 Сентября 2017 21:41застраховал машину год назад попал ДТП виновен не я деньги выплотили по страховке поехал страховать в этом году отказали не чем не мотивируя я думаю что много за ДТП выплатили получается если им деньги приносишь это нормально а если они выплачивают за ДТП значит сразу враг в черный список пи.... Скрыть
Андрей
22 Января 2017 15:23В этом году пробовал оформить эл. полис ОСАГО. Альфа, Росгосстрах, Тинькофф долго мучили с заполнением форм, а затем перенаправили на Игосстрах, там промучился две недели или больше (начал с 05.01 по 22.01), так ничего и не получилось. Заполнял кучу раз, под конец присылали пароль "ue0T0SWм9I0n!21" и еще 10 подобных, где непонятно какие чередуются буквы - латиница или кириллица. Не обращайтесь в эту говнянную (это мягко сказано - матерился перед компом намного грубее) фирму - все сделано, чтобы не оформить. Даже при звонках отвечали, что ничего сделать не могут. В конце концов знакомые посоветовали на Якорь - оформил ровно за 2 минуты - никаких паролей и длительного ожидания.
Данил
11 Сентября 2020 15:45Обходите страховую АльфаСтрахование. Попал в аварию, автомобиль "тотал". Выплатили только половину стоимости автомобиля, а именно ≈85тыс.руб., в то время как автомобиль на вторичке стоит 130-200тыс.руб. Скрыть
ВАЛЕРИЙ БАБИН
12 Августа 2017 14:13Делал страховку через брокеров(важный момент!) - через компанию Домаполис. ОСАГО от Страховой "Альфастрахование". В течении действия полиса попал в ДТП, где меня признали пострадавшим. Крыло, фара, птф и решетка радиатора - под замену. В течении месяца мне выплаитили сумму, которая не покрывала ремонта авто(не хватало на покраску элементов!). В итоге я снова обратился к брокерам, через которых и оформлялся. Там меня подробно проконсультировали и посоветовали, как обратиться в Центр Урегулирования Убытков страховой компании. Если кратко, то в течении пары недель Альфастрахование доплатили мне надостающую часть денег. Это очень приятный момент, который достоин уважения! Спасибо "Домаполис", что не оставляете клиентов в сложной ситуации! Благодарю! Скрыть