Как вернуть договор ОСАГО от Тинькофф
- www.tinkoff.ru
- 8 (800) 555-10-10
Несмотря на массу онлайн функций в Тинькофф Банке, расторгнуть договор ОСАГО полностью онлайн невозможно. Договориться о расторжении можно и даже нужно, но конечно заявление и копии оригинальных документов придется отправить в офис письмом через Почту России или другие транспортные компании.
Откройте в личном кабинете полисы, нажмите «Расторгнуть» и отправьте все документы в чат сотрудники. Дальше с его помощью заполните заявление и отправьте все документы в головной офис.
Содержание:
- В каких случаях доступно расторжение
- Какие необходимы документы
- Сколько можно вернуть
- Инструкция по расторжению ОСАГО Тинькофф
- Возврат средств
В каких случаях доступно расторжение
Просто так по собственному желанию расторгнуть договор страхования невозможно. Этот вопрос регулируется законом и предусматривает возврат в следующих случаях:
- Продажа автомобиля;
- Смерть страховщика или собственника;
- «Гибель» автомобиля – износ или повреждения, из-за которых невозможна дальнейшая эксплуатация;
- Прохождение военной службы.
В подавляющем большинстве случаев люди возвращают деньги в связи с продажей автомобиля. Процедура привычная сотрудникам, поэтому производится быстро.
Какие необходимы документы
Все зависит от конкретной причины расторжения, но в случае с продажей автомобиля требуется следующий набор документов:
- Полис;
- Чек об оплате;
- Паспорт;
- СТС или ПТС;
- Договор купли-продажи.
В идеале ПТС нужен с уже новой отметкой, что владелец сменен. Это выполнить довольно сложно, так как ПТС передается новому владельцу. Но, по опыту людей, страхования компания отлично принимает фотографии ПТС без отметки покупателя. Главное не забыть сделать такую фотографию, иначе придется связываться с покупателем и просить его становиться фотографом.
Все остальные документы достаются без проблем. Проблемы могут возникнуть с чеком, но его можно найти в почте, либо через личный кабинет Тинькофф Страхования.
Сколько можно вернуть
Есть специальная формула расчета выплаты. Если не углубляться в подробности, то клиент после расторжения ОСАГО в Тинькофф получается оставшуюся сумму, с которой вычтут 23% в качестве комиссии.
Любителям подробностей вот формула – S = (P – 23%) * (N / 365), где:
- S — сумма возврата;
- P — страховая премия;
- 23% — расходы за ведение дела;
- N — остаток неиспользованных дней;
- 365 — дней в году.
Не стоит ругаться на 23% комиссию, эта цифра регулируется законом, а именно приложением 3 указания Банка России №6007-У. Из этой суммы 20% достается страховой компании, а 3% уходит в Российский Союз Автостраховщиков. 23% берут все страховые компании за расторжение договора.
Инструкция по расторжению ОСАГО Тинькофф
Откройте официальный сайт, либо приложение и войдите в личный аккаунт. Кликните по кнопке «Личный кабинет» в правом верхнем углу и выберите «Интернет-банк». Введите номер телефона и подтвердите вход через СМС-код.
Перейдите в раздел «Кошелек» и выберите полис ОСАГО, который необходимо расторгнуть. Нажмите кнопку «Расторгнуть полис».
Автоматически откроется чат с сотрудником, которому необходимо отправить фотографии всех документов:
- Паспорта;
- ПТС или СТС;
- Полиса;
- Чека об оплате;
- ДКП.
Естественно изначально сотрудник уточнит причину возврата потому что от этого зависит тип документов.
Также отправят пример бланка заявления и пустой бланк, который необходимо заполнить. Оператор может самостоятельно заполнить все данные, бланк останется только подписать.
Теперь нужно сделать сканы все документов, включая само заявление и отправить их в головной офис. Отправьте письмо с документами по адресу: 123060, Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1. Датой отсчета возврата считается получение Тинькофф банком письма с документами.
Возврат средств
Страховые компании обычно требуют реквизиты для перевода денег за неиспользуемое время жизни полиса ОСАГО. В этом случае сотрудники автоматически используют реквизиты вашей карты для перечисления средств. Если хочется получить деньги на карту другого банка – приложите распечатанные реквизиты.
По опыту людей, средства возвращаются на карту в течение 5 дней, хотя по закону страховой компании доступно 14 дней для возврата. О переводе банк пришлет оповещение по СМС.
- www.tinkoff.ru
- 8 (800) 555-10-10
Читайте также
- 31 января 2024
- 31 января 2024