Отзывы
Яна
19 Февраля 2019 13:34
Ужасное отношение три раза ездила,чтоб продлить страховку то бланков нет,потом почему-то отказали,но когда приехала ещё раз сказали что не успевают оформить,хотя до окончания работы оставался час с лишним. Скрыть
Борис
21 Июня 2021 14:16
В Тинькофф Страховании я с 2018 года. Пока был только 1 случай. Все, что было именно на стороне работы страховой – все было на уровне всегда, от меня минимум усилий, и никакой «беготни». После ДТП машина не была сильно поврежденной, но не заводилась. Согласовали эвакуатор, страховая справилась на ура. Конкретно участием компании при страховом случае доволен, детали ремонта не буду описывать. Спасибо!
Александр
10 Июля 2018 19:26
Второй месяц жду возмещения ущерба по осаго ни денег, ни ремонта машины каждый день общаюсь с ихними представителями пока дозвонишься потом от 15 минут до получаса они узнают и затем говорят что в течении часа с вами свяжутся с сто и вот так второй месяц, думаю что у них что-то выцарапать можно только через суд. Будь проклят тот день когда я обратился в данную компанию. Скрыть
Иван
21 Марта 2019 16:56
Я имею стаж 23 года. Выезжал из парковки повредил бампер. Составили европротокол. Я свой не смог отправить в течение 5 дней. Мне прислали регрессивное требование на 15200. Я его оплатил. Мне срезали 6 баллов. Теперь мой полис стоит в 2 раза больше. За одно преступление наказали дважды.
Лидия
20 Апреля 2020 14:04
Ужасная компания, которая вводит в заблуждение своих клиентов по-поводу выплат. Заполняя заявление о ДТП, сказали, что имею ПРАВО ВЫБРАТЬ форму возмещения ущерба (ремонт или выплата), поставила выплату. Спустя полтора месяца узнаю, что в выплате отказано и что будут делать ремонт. Разговаривая со "специалистом" в компании, защищаются не существующими законами. Скрыть
Иван
30 Марта 2021 17:42
Осаго я оформлял в Тинькофф, компанией пользуюсь года 3 точно. Просто каждый год по уведомлению оплачивал на год, не думал, что когда-нибудь пригодится) Попал сожалению в ДТП, видимо никто не может избежать небольшой невнимательности в потоке. Написал в чат оператору, ну и начали объяснять процесс оформления страхового случая. Проблем в этом моменте не возникло, все гладко. Сразу объяснили, как фоткать и отправлять в приложение. С самим водителем соляриса переговорили вполне мирно, без негативных эмоций разрулили все. Спасибо ребятам из Тинькофф, потому что все максимально быстро и легко прошло, все вылптили, все разрулили. Спасибо!
Татьяна
10 Июня 2022 12:22
С момента дтп прошло 1.5 месяцев, каждый день кормят завтраками, что вот вот машина отправиться на ремон, машина не на ходу, стоит во дворе, ужасная страховая, никому не советую Скрыть
Виталик
30 Марта 2021 19:21
Сроки в этой компании всегда соблюдатся, сотрудники вежливые и что важнее даже толковые! я очень рад, что я клиент банка и страхования от Тинькофф. При недавнем ДТП все сделано было максимально быстро и четко. Я сделал минимум теложвижений. Хвалю!
Валерия
21 Мая 2021 09:53
Перешла в Тинькофф страхование по совету знакомой. Не стала продлевать ОСАГО в прошлой страховой, а оформила новый полис в этой. И через месяц уже попала. Разбила фару одному мужику, неожиданно вылез рядом. Пока составляли протокол, позвонила на номер поддержки, уточнила как быстро все будет и какие документы нужны. на следующий день им все отправили, и мужику этому все быстро возместили,хотя виноват был он. Работают оперативно. И вот этой бумажной волокиты меньше, потому что все в основном в электронном виде. Да и общение со страховой идет либо через интернет, либо по телефону. Упрощает здорово, не нужно ездить в офис, таскать документы папками.
grek
21 Ноября 2019 16:57
Являюсь давним клиентом Тинькофф банка и т.к. устраивало качество обслуживания и сервис, плюс периодически приходили письма на почту с предложением оформить ОСАГО с информацией о быстрых выплатах, решил поверить и приобрести ОСАГО в Тинькофф Страхование.
Антон
30 Ноября 2017 21:36
Выплатили не в полном объеме.
Римма
20 Июля 2018 19:35
Жуткая компания! продала машину, не могу вернуть теперь деньги за страховку. Уважаемые автолюбители, пожалейте свои нервы, не обращайтесь в данную компанию! Скрыть
Кирилл Викторович
20 Июля 2019 11:16
Хуже компании еще не встечал! Выплата произошла в самый последний день( убыток OSG-19-029346), но сумма 52 900 рублей за замену двух дверей на Бентли — это вопиющее хамство! Приехал в офис компании на 2ую-Хуторскую. Попросил ознакомить с чудо-экспертизой. Прождал 2 часа в холле охраны ( дальше не пускают), получил ответ — пишите заявление согласно правил ОСАГО, которые выдаются к полису ( в полисе и в заявлении за эти правила подписываешься). Но дело в том, что я пострадавший без полиса ( машина была припаркована) и на меня не распространяется данное правило, а распространяется только Федеральный Закон 40 ст.12 п.11, по которому они обязаны меня ознакомить с результатами оценки без всяких заявлений. Как мне сказали сотрудники на 2-ой Хуторской, что у них там колл-центр и информацией они вообще не владеют. Когда я спросил, куда мне доехать, где мой убыток, сказали, что не знают, т.к больше офисов нет и ничем помочь не могут.
Татьяна
20 Июня 2020 12:29
18.06.2020 решила продлить полис ОСАГО от Тинькофф Страхование. Зашла, как умная Маша, на сайт tinkoffinsurance.ru, заполнила форму вручную, потому что кнопки ПРОДЛИТЬ там нет и мне выдали расчет с КБМ — 1!!! Я просто поменяла права, сообщила об этом сразу в Тинькофф Страхование по телефону, и мне сказали, что изменения внесены!!! А вот фигушки! Ничего не внесли! Я позвонила оператору, на что мне было сказано, что верный расчет происходит через сайт tinkoff.ru при нажатии РАССЧИТАТЬ СТРАХОВКУ.
Анвар
10 Ноября 2016 22:05
Жена на ухоженном авто Форд по вине агрессивного водителя (с левого разделенного ряда повернул направо и протаранил машину жены) попала в ДТП. На восстановление поврежденных левого крыла и пер. бампера эта компания дала всего 12,3 т.р., т.е. по 6т.р. на элемент.
Игорь
30 Января 2019 12:15
Хотел продлить полис в ВСК. ХЕР!!!! Это просто не возможно!!!
Dmitry
20 Ноября 2017 01:06
Компания использует все что можно и даже что нельзя для
Иван
01 Апреля 2022 20:08
Я покупал ОСАГО на сайте и каким то странным образом у меня появилась еще и КАСКО, ВАУ. как же так? Обнаружил это я спустя 3 месяца, когда с моей карты начали утекать деньги, позвонил в банк, спросил, инфу подтвердили, у меня есть услуга, в которой я не нуждаюсь. То есть сайт заранее был разработан таким образом чтобы впарить клиентам ненужные услуги под мелким шрифтом и неубранными галочками. Что же, это такой хлеб у Тинькова? Ну... Пусть давится дальше, люди работающие таким образом. заслуживают только презрение Скрыть
Кирилл
31 Марта 2021 16:58
Перед началом ремонта в купленной квартире на вторичке решили с женой оформить страхование гражданской ответственности в Tinkoffinsurance. Как чувствовали, что проблема может возникнуть невзначай. В итоге в процессе монтажа канализационной системы залили соседей этажом ниже. Сообщили о страховом случае через онлайн-мессенджер, никуда не надо было ехать. Отправили все необходимые документы по электронной почте. В страховой компании все проверили, оценили стоимость нанесенного ущерба и все достаточно быстро возместили. Благодарю сотрудников компании за компетентность и честность. И за нашу спасенную репутацию перед соседями.
Ольга
10 Февраля 2022 14:55
ОСАГО в Тинькофф оформила без особых ожиданий. Просто дешево и крупная компания все онлайн. Но после ДТП были волнения как страховая будет работать. И после заявки позвонили быстро, за вопрос взялся менеджер Артур. Пару фотографий доотправила и уже после встречи с курьером компенсация была зачислена к ночи того же дня! Довольна работой страховой Скрыть
Алексей
15 Февраля 2024 09:33
Оформил ОСАГО в Тинькофф через приложение. Цена плюс минус идентична другим компаниям (я сравнивал), но зато оформлять удобно и быстро через сайт. По поводу выплат ничего сказать не могу, в ДТП слава богу еще не попал. Пока доволен!
Ставрополь
Тинькофф Страхование
Настя
01 Июля 2022 20:35
Наверное я одна из многих пострадавших от наших «любимых» водителей Каршеринга! Гоняют, светофор не видят, а тут вообще вопиющий случай со мной. Еду по главной и на меня молодой человек смотрит с второстепенной и не жмет главное тормоз)) я ему сигнальнула, но он движется и потом когда я уже проезжала то еще видать чуть дал газу и конечно мне бок весь процарапало. Вышла давай ругаться думаю может обкуренный или пьянный, но оказывается просто новичок у которого права лежали без дела 3 года, а водит стаж по факту один день) И он растерялся не увидел знак уступить и думал что я наглая, а когда он хотел тормознуть с перепуга нажал газ)) Кароче, опущу лирику. В Тинькофф Страховании очень хорошо обработали дтп. Все документы и фотографии приняли через банковкое приложение, и по созданному случаю osg со мной связалась Марина, она посчитала компенс и он после передачи оригинала согласия мне закинулся на карту! Пока езжу так, думаю цены будут снижаться с крепким то рублем) В общем все позитивно именно в работе Тинькофф Страхования, спасибо!) Скрыть
Влад
20 Сентября 2022 12:11
Меня во дворе ударили в крыло и дверь! У виновника был полис Ренессанс, Составили с ним европротокол, все зафиксировав, поехал я значит сдал документы в их офис! 1. Пришел ответ, меня никто не уведомил, пока сам не поехал.2 пришел отказ с пояснением: должны были оформлять Европротокол, сотрудники ГАИ, хотя они не заполняют их.3 позвонил на горячую линию Ренессанс сказал что пойду в суд, на что они меня направили в ГАИ.4 В ГАИ меня послали! Скрыть
марсель
11 Апреля 2017 14:38
фирма никому не платит , в предбанкротном состоянии - деньги выбивают только по суду Ё!
Алексей
10 Апреля 2024 12:05
Все великолепно!
Ставрополь
Тинькофф Страхование
Казань
11 Апреля 2018 00:10
Мошейники - не страхуйте у них ничего. Ведь при наступлении страхового случая добровольно вам никто ничего не даст. Только через судебные инстанции. А это потеря времени от полугода и больше. В лучшем случае они нарушат все сроки и пообещают исправиться и опять попросят подождать. Ну еще чуть чуть, вы ведь уже ждали три месяца, подождите еще)))) Скрыть
Николай Фукс
01 Октября 2020 16:44
Здравствуйте. Я через личный кабинет отправил заявление. Программа написала, что рассмотрение занимает 3 дня. Сейчас идёт 4 день. Дозвониться не могу. Автоответчик мурыжит подолгу. Мой полис ОСАГО ХХХ №0102788003. Скрыть
Петр Бочкарев
11 Декабря 2017 12:09
Добрый день. Застрахован по КАСКО и ОСАГО более 4 лет. Продлить полис ОСАГО и КАСКО просто невозможно. Прямой связи нет, номера заранее подготовленного расчета нет. При везите на место не работает программа. Тем кто ценить время и качество здесь определенно делать нечего. Скрыть
Максим Ц.
21 Августа 2019 17:40
Очень понравилась данная компания за оперативную работу - даже в выходные дни и в вечернее время можно позвонить. Попал в небольшое ДТП, через 3 недели перечислили компенсацию - на ремонт хватит вполне! Все как и обещали! Без задержек! Кэшбэк 20% от стоимости полиса ОСАГО реально перечислили на Тинькофф Блэк в конце месяца! Скрыть
Александр
02 Августа 2016 17:50
Делал в этом году полис ОСАГО в Ренессансе. Все оформил достаточно быстро. Но когда произвел оплату, выяснилось что сотрудник посчитал стоимость по временной прописке, а значит платить за полис я должен меньшую сумму. В итоге пришлось писать заявление на возврат денежных средств.
Гузель
21 Августа 2020 03:03
Компания дерьмо, сотрудники мошенники. Авария была незначительная. На переднем бампере второго участника ДТП небольшая царапина. ТАК МНЕ выставили счет повреждение двери и бампера. Это не голословные высказывания т.к. я прекрасно знаю второго водителя (проживаем на одной улице). Скрыть
Вячеслав
21 Апреля 2023 11:14
Камри, удар сзади, догнали на светофоре, дело было две недели назад. В тот же день отправил все доки и фотки через приложение, перезвонил менеджер. По оценке обещал перезвонить, ждал весь день, но перезвонил он только утром сл.дня. в тот же день сообщил расчет компенсации. В приложении было написано , что если не хватает, то СК доплачивает. Ну ок, согласовал с менеджер пересмотр, поехал на их партнерское СТО через пару дней когда назначили и там насчитали на 43 к, тогда как мне сначала посчитали только 39 к. не принципиально, но сообщили менеджеру итоги дефектовки. Что не учли скрытые повреждения. Рассмотрели в течение дня, на следующий день встреча с курьером, и далее заплатили на карту реально всю коненую сумму. Спасибо! Скрыть
Женя
11 Июня 2021 09:01
Начали страховаться здесь после очередного затопления соседями нашей квартиры. Выбрать условия для страхования недвижимости было удобно на сайте. Мы сразу включили в страховку ущерб мебели бытовой техники. Оформлять на сайте тоже удобно, все понятно и даже можно подсчитать стоимость полиса. После затопления соседями порадовала добросовестная работа поддержки компании. Всегда были на связи, помогли оформить заявку правильно. После оценки ущерба и подписания бумаг, нам сразу выплатили всю сумму на ремонт. Все в течении десяти дней проходило. Сумма полностью покрыла ущерб и ее на ремонт хватило. Скрыть
ИльЯ
02 Декабря 2021 13:48
от регистрации страхового события до выплаты на карту прошло 5 дней, это показатель если не рекордный для работы страховых, то точно хороший, так как в ргс два года назад я ждал подобного 2 недели! ОСАГО в тинькофф приобретал без особо ожидания что это такая хорошая страховая, обычно ОСАГО оформляю просто по хорошей цене, ведь часто такой обязательный полис нужен просто для галочки перед дпс, кто бы что ни говорил… Скрыть
Александр Мартынов
22 Ноября 2017 12:51
Застраховал авто в этой компании . Пришёл продлять период стаховки,программа неработает!!! Ходил ,звонил несколько дней и только в последний день ,когда заканчивается страховка дали добро на её продление-УЖАС!!! ИЗБЕГАЙТ компанию"РЕНЕНССАНС"!!!!!!