Спрос на сервисы, которые оказывают услуги доставки продуктов и готовых блюд, особенно вырос в период пандемии коронавирусной инфекции. Однако после улучшения эпидемиологической ситуации услуги курьеров не утратили своей актуальности: ими пользуются пожилые люди, те, кто много работает и не имеет возможности самостоятельно ходить по магазинам.
Самокат – крупная компания по доставке продуктов, которая постоянно нуждается в ответственных и исполнительных курьерах. Сервис доставки продуктов был основан в 2017 году в Санкт-Петербурге и стал первым в России по количеству заказов. Клиентам предлагаются выгодные условия оформления и получения заказов, а потенциальным сотрудникам – комфортные условия работы.
Не каждый, кто находится в поисках работы, знает, как стать курьером в Самокате.
Содержание:
- Как подать заявку
- Что происходит после заявки
- Условия и обязанности
- Требования к автокурьеру
- Как проходит работа
- Сколько можно заработать
Читайте про: все способы заработка на автомобиле.
Как подать заявку
Первое, что нужно сделать на пути к трудоустройству – подать заявку. Сделать это можно на официальном сайте организации, заполнив специальную форму. В заявке необходимо указать актуальные персональные и контактные данные, а именно:
- ФИО потенциального сотрудника.
- Возраст.
- Номер мобильного телефона, по которому работодатель может связаться.
- Пол.
- Город проживания.
- Гражданство.
- Наличие собственного транспортного средства или готовность работать на велосипеде.
Кроме того, потребуется указать, есть ли у претендента мобильное устройство на Андроиде: оно необходимо для установки рабочего приложения.
Что происходит после заявки
Как только заявка на трудоустройство будет отправлена, она поступает менеджеру, ответственному за отбор кадров. Все данные, указанные в форме, тщательно проверяются на достоверность и соответствие установленным критериям: в случае, если работодателя устраивает кандидатура, автора заявки приглашают на личную встречу с дальнейшим трудоустройством.
Курьерам в Самокат предлагаются выгодные условия сотрудничества:
- Продолжительность смен от 6 до 12 часов, выбор зависит от занятости курьера.
- Работа только в определенном районе.
- Возможность доставки заказов пешком.
- Наличие комнаты отдыха в офисе компании.
- Официальное трудоустройство.
- Перспектива карьерного роста.
Выплаты заработной платы осуществляются 1 раз в неделю.
Условия и обязанности
В обязанности курьера в сервисе доставки продуктов Самокат входят:
- Доставка товаров, которые заказал клиент, до квартиры. Курьер несет ответственность за их целостность и сохранность.
- Исполнение оплаченных заказов. Все покупки оплачиваются заказчиками заранее, а потому курьер должен доставить их своевременно и в полном объеме. Сбор денег в обязанности не входит.
- Следование правилам и нормам. Это касается и правил дорожного движения, и норм безопасности.
- Коммуникация с клиентами. От того, насколько курьер умеет общаться с людьми, зависит репутация компании, а также его личный положительный опыт обслуживания.
При отсутствии заказов курьеры Самоката распространяют рекламные листовки.
Выполняя простые обязанности, связанные с доставкой ранее оформленных и оплаченных заказов, курьеры Самоката должны обладать хорошей физической подготовкой и ориентироваться на местности.
Требования к автокурьеру
Должность автомобильного курьера Самокат достаточно проста, к ней отсутствуют высокие требования. Все, что нужно для трудоустройства – желание работать и зарабатывать, ориентироваться на местности, быть выносливым и коммуникабельным.
Однако, как и любой работодатель, Самокат выдвигает несколько стандартных требований, которым должен соответствовать потенциальный сотрудник:
- Физическая выносливость. Курьер – это специалист, который постоянно двигается, а потому должен пребывать в хорошей физической форме, быть готовым к постоянным перемещениям в течение рабочего времени.
- Ориентация в пространстве. Это навык, обязательный для быстрого и эффективного выполнения заказов.
- Ответственность. Все заказы должны доставляться вовремя в указанное в заявке место, в соответствии с любыми предпочтениями клиента.
- Соблюдение ПДД. Правила дорожного движения – то, что должен знать каждый курьер Самоката в обязательном порядке. Это является залогом безопасности, как его собственной, так и окружающих.
Еще одно обязательное требование – хорошие коммуникативные навыки. Это необходимо для взаимодействия с клиентами: прием заказов, доставка, решение возникающих проблемных ситуаций и споров.
Как проходит работа
Основная задача каждого курьера – доставка продуктов со склада до получателя, а также поддержание чистоты на рабочем месте.
Рабочий день курьера проходит стандартно:
- Пребывание на рабочем месте с начала смены. Ввиду того, что прием заказов осуществляется с 8 утра, курьер должен быть готов к выполнению своих обязанностей за 15 минут до начала рабочей смены. Это время требуется для получения униформы, за которую сотрудник несет ответственность.
- Поддержание чистоты на рабочем месте, если заказы отсутствуют. Не исключено, что придется проверить срок годности продуктов и выполнить другие мелкие поручения вышестоящего начальства.
- Раздача рекламных листовок в период отсутствия заказов.
- Доставка заказов по указанным адресам и в соответствии с пожеланиями клиента.
По завершении заказа курьер должен вернуться на склад. Если смена подошла к концу, требуется сдать рабочую форму, закрыть смену, отчитаться о проделанной работе.
Сколько можно заработать
Размер заработка курьера в Самокат напрямую зависит от его желания работать, нагрузки и выносливости. Средняя ставка составляет 250 рублей в час. Официальное трудоустройство возможно для тех, кто готов оформить статус самозанятого: тогда компания покрывает налог в размере 6% от заработанной суммы.
