Отзывы о страховании КАСКО в РЕСО Страхование

Машина полностью застрахована КАСКО стоимость 95000. Произошло ДТП, думал проблем не будет вообще, ведь авто застрахован полностью, и как началось..., на претензии отвечают таким БРЕДОМ, что наверно сами смеются у себя в офисе. В итоге обратился в юр. организацию, которые что то в этом понимают. Заплатил за услуги, гос. пошлину, независимую экспертизу, примерно 70000 рублей, идти так до конца. Прошло уже 2 года. Выплаты до сих пор нет. 2 недели назад позвонили мне Авто юристы, и сказали: "Наконец то Мы выиграли дело!!!", прошли 2 недели, думаю надо позвонить в Ресо и спросить когда будет выплата? На что мне ответили: "Мы будем обжаловать". Вот такая организация РЕСО ГАРАНТИЯ.... То что не получите денег даже за полную застрахованную машину, это 100% "ГАРАНТИЯ". Скрыть

отказали в страховке по каске т.к.на машине стоит сигнализация с системой автозапуска.скоро наверное эти страховые компании начнуть говорить что с этой маркой сигнализации они не будут работать а вот с этой мы будем с радостью Скрыть

У меня мини каско в этой грёбонной страховой компании, после дтп отказались менять поломанный бампер и противотуманку общей стоимостью более 100 тыс. ссылаясь на то что до этого бампер ремонтировали . А когда я у них проходил тех осмотр и когда фотографировали мою машину почему-то ничего их не смутило . Теперь навряд ли я буду страховаться у них даже если это будет единственная страховая компания в России . Собираюсь обратиться в суд , при необходимости привлечь журналистов

Всем привет! Хочу предостеречь тех кто хочет пользоваться услугами в  САО РЕСО-ГАРАНТИЯ КАСКО. 01.09.2021 произошло ДТП. Убыток АТ11366933. В мою машину у дома въехал ГАЗелист, ничего особенного, бывает. Наивный, думал, что застрахован в приличной компании по КАСКО всё сделают как надо)) В свою очередь выполнил все обязательства по договору страхования, вызвал ДПС, получил определение, с перечнем поврежденных элементов.  Предоставил все необходимые документы, попросил, чтоб выдали АКТ приёма-передачи, в ответ услышал мы такое не выдаём. Зачем нужен подтверждающий документ, можно затягивать с ремонтом сколько угодно)))   АКТ мне всё же удалось выцыганить  в центральном офисе. Проходит неделя, тишина, вторая тишина, на третей звоню сам, ответ неожиданный. Вам говорят из четырёх поврежденных деталей одобрена одна.  Думал по началу, что произошло недоразумение. Прошу соединить меня с человеком кто рассматривал мое дело. Соединяют с А. Г. ответ как выстрел, говорит, что данное повреждение к данному ДТП не имеет никого отношения. Вот это поворот))) Я предоставил справку из ГИБДД, страховался у них данную машину 3.5г. , машина с салона, в АКТе осмотра РЕСО повреждений не было, за 3,5 года обращений и страховых не было. Также предоставил видео с места ДТП с наружной камеры. Где четко видно траекторию движения и масштабы повреждений. Вчера удалось ознакомиться  (забрать) с независимой экспертизой РЕСО, в ней указано, что эксперт который находится в городе за 1573км, установил, что на моей машине есть следы вторичного ремонта.И знаете почему он так решил)))), потому как под капотом есть шумовиброизолят, а на нем как в экспертизе он указал есть заломы) По его мнению значит машина ремонтировалась))). Иными словами я заплатил 100 за КАСКО, машину разбил по мнению эксперта, сам за свои деньги сделал) Жалко, что у этого эксперта нет смотрового лючка в голове, можно было бы ознакомиться с содержимым, но скорее всего от увиденного в этой бездне фантазий можно ослепнуть. У меня есть все документы, аудио-видео записи всех разговоров и посещений. Прошу не денег, а выполнить ремонт. Направляют меня на сервис менять капот, ОК, пауза, звоню на сервис , а ваш мастер уехал учиться, когда приедет не знаем. Говорю направьте в другое место, хорошо говорят, съездил на осмотр в другой сервис, все ОК. Прошел день звонок, в ремонте вынуждены отказать, нет на вашу машину программы дефектовки. Опять тишина. Приношу уведомление в РЕСО о предстоящей независимой трасологической экспертизе с виновником ДТП. На следущий день звонок, знаете мы вам идем на встречу и отремонтируем вам ещё крыло) Меценаты) Хочу добавлю, хочу отниму. И все это в рамках дистанционной экспертизы, один меряет, другой фабрикует 159 УК РФ проссматривается. А фару не хотите клиенту поменять? Зачем? Если можно кинуть) Не все судиться будут, рассчет на это. Спрашиваю основания пересмотра, в смысле говорит, говорю как крыло то плюсанули, молчит. Мы же с Вами знаем, где у них лояльность к клиенту начинается, там у нас нервы заканчиваются. Я про то, что эксперт за ночь переобулся в воздухе, подумал, а давай крыло занесу. То есть кормят порционно. Деньги конечно они все вернут, в этом сомнений у меня нет. Жалко поздно вспомнил, что я судился с РЕСО тоже в рамках КАСКО. .Суд конечно я выиграл. Ну чего пойдем по натоптанной дороге. Заключение. Сто раз подумайте прежде чем им деньги заносить. Если Вам интересно судиться и писать претензии то это Ваш вариант. Это не конец истории, всё буду выкладывать на ДРАЙВ 2, АУДИ КЛУБ.

Компания неважная никому не советую страховаться: очень долго будете звонить, куда-то ездить на экспертизы непонятных экспертов, при этом записи на приём по времени недели, а может быть и месяцы, все это время передвигаешься на неисправной машине. И в результате все надоедает и делаешь все сам за свои деньги: и зачем такое КАСКО? «Оценка ноль»-жаль потерянных нервов, времени, денег, бензина и лишних слов, истраченных на общение с представителями этой так называемой компании. Скрыть

Отличная компания.Всегда вежливые и порядочные в г.Ангарске Иркутской области.Особенно Штаненко Татьяна Валентиновна и Валентина Степановна . Всегда вовремя выплачивют по ОСАГО и по КАСКО и в полном объеме.Спасибо . Сергею спасибо за адекватную оценку. Скрыть

Много лет страхуюсь по ОСАГО - лучшие скидки за безаварийность. отличный, самый лучший агент. Покупаю гринкарты, застраховал дачу, и вот решил застраховаться по КАСКО. думаю это ошибка. Вчера разбилось левое боковое стело рядом с водителем, причин не знаю - возможно камень из под проезжавших мимо автомобилей. Валил снег. Машиа редкая - jeep renegade и диллер оветил что ждать два-три дня из Москвы , а то и месяц из Италии но сначала надо звонить в страховую. Звоню и мне отвечают - к диллеру нельзя, компания работает только с одной стекольной компанией - это московская сеть и нет координат в Петербурге(!), только московский телефон! третий шок - даже московский офис в воскресение не работает - то есть что- то можно будет узнать и понять только на следующий день. Собственно и в РЕСО предупредии, что по стеклу перезвонят в течении суток. Продиктовали список необходимых документов- В 21ом веке в Петербурге, когда десятки стекольных компаний работает всю неделю и будь машина не такая редкая, поменяли бы тут-же. Но и на свою нашел через час. На следующий день еду менять, звонят стекольщики от РЕСО - и предлагают все снова рассказать, потом дескать ждет новое согласование, поиск стекла, ожидание и т.д. то есть девушка от стекольщиков через сутки после заявления не владела никакой информацией по моему стеклу, просто предложила начать длинную бюрократическую процедуру. В результате ничего не потерял - замена стоила меньше франшизы. Понимаю что РЕСО большая компания и бюрократия неизбежна. Но как можно работать с единственной компанией по стеклу, которая закрыта в воскресение и предлагает клиенту вместо точной подготовленной информации тягамотный опросник? Фу! Скрыть

Позвонил брокер и предложил оформить КАСКО по низкой цене. Решила у них застраховаться, ну это же РЕСО. В итоге полис не был внесен в базу, это я уже узнала когда настал страховой случай.Не ведитесь на дешевые цены РЕСО. Это РАЗВОД!!!

Если вы хотите страховаться в помойке, то рекомендую РЕССО гарантия, и КАСКО оплатите и ремонт из своего кармана. Никогда более, скупой платит дважды, тупой трижды, лох платит всегда. Эти твари находят любой предлог что бы не компенсировать даже мелочи. Скрыть

Я покупала в салоне новый автомобиль. Консультант порекомендовала страховку КАСКО оформить в РЕСО, убедив меня, что это хорошая компания. Когда я обнаружила на стоянке царапины на двери своей машины, я по-честному вызвала сотрудников дпс, оформили все документы. Получив справку, пошла оформлять выплату. Мне отказали, основание независимая экспертиза - возможно царапины были получены при других обстоятельствах. Нет, это НЕ нормальная компания! Скрыть

У меня мини каско в этой грёбонной страховой компании, после дтп отказались менять поломанный бампер и противотуманку общей стоимостью более 100 тыс. ссылаясь на то что до этого бампер ремонтировали . А когда я у них проходил тех осмотр и когда фотографировали мою машину почему-то ничего их не смутило . Теперь навряд ли я буду страховаться у них даже если это будет единственная страховая компания в России . Собираюсь обратиться в суд , при необходимости привлечь журналистов Скрыть

Два месяца хожу с протянутой рукой, какой кошмар … Ремонтировать отказались, выплатили 2/3 ремонта, за остальной выплатой должен бегать еще два месяца после ремонта Скрыть

Позвонил брокер и предложил оформить КАСКО по низкой цене. Решила у них застраховаться, ну это же РЕСО. В итоге полис не был внесен в базу, это я уже узнала когда настал страховой случай.Не ведитесь на дешевые цены РЕСО. Это РАЗВОД!!! Скрыть

после дтп случившегося не по моей вине я обратился в отдел страховых выплат.у меня имелись полисы каско и осаго .у полиса каско имелось ограничение по франшизе 9000 рублей проконсультировавшись с сотрудниками отдела выплат они мне посоветовали ремонтировать авто по полису каско и после ремонта франшизу в 9000рублей меня заверили что деньги будут мне возвращены так как я не являюсь виновником дтп. в итоге после того как ремонт был завершен я обратился с заявлением в ресо гарантию о возмещении выплаты но в итоге мне выплатили только 3600рублей аргументировав это тем что франшиза устарела.я являлся постоянным клиентом ресо но после первого страхового случая был просто нагло обманут сотрудниками ресо .больше я ни кому не советую обращаться в эту страховую компанию в целех избежания в дальнейшем проблем

Конторой первый раз пользуюсь и последний . Авто сделали (Не согласовывают скрытые). Терпят нервы затягивают. Франшизу выплатили половину стоимости. Номер дела ПР10783836. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ШАРАГУ РЕСО.

Здравствуйте, я понял одно КАСКО в этой компании лучше не делать, т.к. ты остаешься со своей проблемой один на один, как мячик тебя перекидывают из салона в страховую и обратно и еще за полное КАСКО предлагают делать ремонт за свой счет.

Полис " Ресо" купили так как предлагали его со скидкой, ну как говорится в народе дешевая рыбка, но горькая юшка, при первом же страховом случае, нас кинули, поставив под сомнение, что ущерб был получен именно в результате этого ДТП, хотя ДТП зафиксировано полицией, и мы предоставили справку ГИБДД, с самого начала требовали запись с видеорегистратора, у нас нет, требовали фото с места , у нас к счастью было, но это не помогло, справка ГИБДД для них это мусор, их экспертиза которая решает кому платить, а кого можно кинуть. В данном случае нас нас упала фишка КИНУТЬ, я потрачу остаток своей жизни судясь с этой компанией и каждый день буду писать отзывы на всех ресурсах мира, за 10 лет водительского стажа, и общения со страховыми компаниями впервые встречаю такое отношение к клиенту начиная от оператора на телефоне и заканчивая руководством, которое кидает несмотря на наличие документа о ДТП! Номер моего дела АТ 9239412. Месяц делали мозг не звонили в итоге кинули! ХОТЯ В СПРАВКЕ ВСЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ОПИСАНЫ ИНСПЕКТОРОМ ДТП! Скрыть

Я попала в ДТП 22 апреля! 23 сдала в ремонт автомобиль! Компания согласовала только половину ущерба под предлогом, что часть царапин не имеет отношения к данной аварии! Сегодня уже 17 мая, а до сих пор без машины! Ремонт даже не начинали! Я в шоке! Покупала Каско в этой компании 3 года и осаго 10 лет! Пока не коснулось серьёзной аварии все было нормально. Вся моя семья страхуется в Ресо! Никогда не буду страховаться здесь больше! Не покупайте здесь каско,а то при страховом случае будете делать пол ремонта за свой счёт! Спрашивается, зачем оформлять здесь страховку,если компания делает всё, чтобы не оплачивать ремонт? Ужасная компания! Только те,кто оформляет полис, мягкие и пушистые. А как дело до аварии доходит,то ничего не знаем. Жуть! Берегите свои нервы и деньги! Лучше уж в Ренессансе или у других покупать каско! Меньше проблем

Страховая компания Ресо начала целенаправленную компанию по нарушению договоров страхования КАСКО. Возмещение ущерба согласно договорам по Каско теперь полностью не производится. Ресо вынуждает клиентов обращаться в суд по каждому страховому случаю. В течении полугода страховая компания РЕСО целенаправлено перестало производить возмещение по договорам КАСКО. Вероятно, страховая компания РЕСО находится на стадии банкротства. Будьте осторожны при заключении договоров КАСКО с Ресо. Досудебная претензия (Страховой случай — AT12123256) 02.02.2022 г. года я оформил полис № SYS2106943966 страхования КАСКО (приложение 1). Срок действия полиса с 23.02.2022 по 22.02.2023 г. 01.07.2022 г. произошло страховое событие с мои автомобилем RENAULT KAPTUR г/н С******. 02.07.2022 я предоставил в страховую компанию все необходимые документы (приложение 1) для признания данного события страховым случаем по полису КАСКО № SYS2106943966. До настоящего времени страховое возмещение согласно договору страхования (путем организации и оплаты восстановительного ремонта ТС на СТОА официального дилера) произведено не было.

Ужасный филиал ужасной компании. Отказали в выплате страхового возмещения по КАСКО по неизвестной причине. Не оформляйте здесь КАСКО!!! + руководство некомпетентное, не может решить элементарные споры с клиентами! Скрыть

АТ 11366933. Страховал у них 4 года, КАСКО. Страховых выплат и обращений не было. 01.09.2021 произошло ДТП, я не виновник. Видео ДТП можно посмотреть на ЮТУБе, название РЕСО-ГАРАНТИЯ КАСКО. ДТП, позвонил в РЕСО для фиксации, вызвал сотрудников ГИБДД. Получил определение с поврежденными деталями: фара, капот, крыло, бампер. Обратился в страховую. Две недели тишины, звоню сам, а вам не 4 деталей только 1 согласовали. Звоню на горячую линию, переводят на эксперта, говорит, что наша экспертиза обнаружила доаварийные повреждения на вашем авто. То, что машина с салона страховалась у них и каждый год проходила осмотр Г-ва и компанию РЕСО не интересуют, сказали до аварийные и точка. На мой запрос через интернет, вот такой ответ. Учитывая аккуратность Вашего вождения, Вы заключили Договор с франшизой в размере 6 000 рублей, что значительно уменьшило размер страховой премии. Следовательно, по каждому заявленному событию предполагается оплата франшизы. Мы допускаем, что полученные в процессе эксплуатации автомобиля повреждения не были для Вас значительны, поэтому Вы их ранее не заявляли. К сожалению, часть заявленных Вами повреждений невозможно отнести к рассматриваемому ДТП, что подтверждено заключением независимой экспертизы. В связи с этим Компания не может урегулировать их в рамках одного выплатного дела. Поэтому согласиться с Вашими обвинениями в мошенничестве весьма сложно, когда Компания следует действующему законодательству и условиям заключённого договора. ИСХ.РГ(ДВИ)-***58/К от 27.09.21, ИСХ.РГ(ДВИ)-***19/К от 11.10.21, В.И. Л-р. Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. РЕСО говорит, что для вас фара за 200000 бампер, крыло незначительны, а капот значителен )))) Принес уведомление о экспертизе, через день звонок , Г-в (сотрудник сотрудник шараги ресо) предложил внести крыло в ремонт в качестве лояльности. Торгуются как на базаре, вдруг прокатит. Провел независимую экспертизу, она подтвердила, что именно в данном дтп пострадали все детали. На досудебку они показали мне ещё раз богатырскую дулю. Для меня юриста остается загадкой, что нужно для признания страховым случаем для РЕСО. Написал Финансовому уполномоченному, жду ответа( по условиям КАСКО) Спустя месяц после обращения к финику, пришел ответ, что экспертиза финика подтвердила еще одну пострадавшую деталь, бампер, а фары опять нет. Почему, все просто, дорого. Финик видимо тоже заинтересован))) ОК заходим в СУД. Спустя 2 месяца назначают судебную экспертизу, подтверждают, что все детали пострадали в данном ДТП. Судебное решение. решил: Взыскать со Страхового акционерного общества «РЕСО-Гарантия» ИНН 7710045520 КПП 772601001 ОГРН 1027700042413 в пользу Александра В., ДД.ММ.ГГГГ., уроженца адрес, паспорт невыплаченное страховое возмещение в размере 192700 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 50 000 руб., оплату услуг экспертов в размере 49500 руб., а всего взыскать 297200 Взыскать со Страхового акционерного общества «РЕСО-Гарантия» ИНН 7710045520 КПП 772601001 ОГРН 1027700042413 госпошлину в бюджет муниципального образования г. Ярославль в размере 5354 руб. Понято, что они подадут апелляцию, но мне и лучше, фара не хило подорожала будут платить по новой цене тогда. Повторяю это не страховая, допускаю, что они мошенники! Хотите проблем за свои деньги ВЕЛКОМ в ресо! Больше года с страховкой КАСКО доказывать, что ты прав в СУДе. Да, чуть не упустил важную деталь, когда приносил досудебку , сотрудник Владислав А. с радостью предложил мне заявить про фару отдельным страховым случаем. Вы , понимаете надеюсь, что они хотели провернуть)))). Машину мою осмотрели за долго до этого " великодушного" предложения, зафиксировали все повреждения, а потом я заявлю, что фара пострадала. Да ,да , да они меня подводили под статью мошенничество. Да, но они не учли тот факт, что машина за срок страхования не имела страховых случаев, повреждений, что подтверждается справкой из ГИБДД. При моем согласии заявить фару отдельным страховым случаем мне было бы отказано, а возможно еще и обвинили бы по ст 159 УК РФ. user-37169841732 АВТОР ОТЗЫВА Скрыть

Добры день! Я являюсь клиентом компании РЕСО-Гарантия по договору КАСКО, 12 ноября 2015г. произошло ДТП где я оказался виновником, 17 ноября 2015г. я подал документы в страховую компанию (номер дела АТ 6555246), 18 ноября машину осмотрели представители страховой компании. Прошел месяц, но ответа никакого я не получил, дозвониться до Ростовского офиса не возможно в течении нескольких дней, а когда дозвонился до главного офиса в г.Москва, мне сказали что дело даже не передали им на рассмотрение и оно так и находиться в Ростовском филиале! Так как срок выплаты согласно договора прошел ( пункт 12.3.3. Во всех остальных случаях — в течение 25 (двадцати пяти) рабочих дней, считая со дня предоставления Страхователем Страховщику всех необходимых документов.) я намерен обратиться к юристам! Хотелось бы прочитать Ваш комментарий!

Добрый день! Уже не первый год страховал семейные авто в РЕСО, но недавние события заставили задуматься в целесообразности этого решения. После небольшого ДТП, в которое попала супруга, при обращении за страховым возмещением получили отказ т.к. цитирую "датчики парковки, установленные на застрахованное ТС, не входят в заводскую комплектацию данного автомобиля, не являются штатными для данной комплектации автомобиля и не застрахованы по риску "Дополнительное оборудование". С учетом того, сколько стоит страховка (а стоит она немало для каждого из 3х авто), и сколько стоит датчик парковки (80 долларов), подобная мелочность РЕСО совсем не понятна, т.к. в итоге они рискуют потерять давнего клиента, а может даже несколько. Пусть продолжают в том же духе, и "благосостояние" им будет только сниться.

Конторой первый раз пользуюсь и последний . Авто сделали (Не согласовывают скрытые). Терпят нервы затягивают. Франшизу выплатили половину стоимости. Номер дела ПР10783836. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ШАРАГУ РЕСО. Скрыть

Отвратительная страховая компания. Первый раз вижу такое отношение к своим клиентам по КАСКО. С момента осмотра авто после ДТП прошло уже 2,5 месяца. Ремонт с сто не согласован. Просто тянут время, запчасть то согласовывают, то отменяют согласование. Соответсвенно запчасти для ремонта даже не заказывались. Не советую там страховаться. Выводы делайте сами.

Я попала в ДТП 22 апреля! 23 сдала в ремонт автомобиль! Компания согласовала только половину ущерба под предлогом, что часть царапин не имеет отношения к данной аварии! Сегодня уже 17 мая, а до сих пор без машины! Ремонт даже не начинали! Я в шоке! Покупала Каско в этой компании 3 года и осаго 10 лет! Пока не коснулось серьёзной аварии все было нормально. Вся моя семья страхуется в Ресо! Никогда не буду страховаться здесь больше! Не покупайте здесь каско,а то при страховом случае будете делать пол ремонта за свой счёт! Спрашивается, зачем оформлять здесь страховку,если компания делает всё, чтобы не оплачивать ремонт? Ужасная компания! Только те,кто оформляет полис, мягкие и пушистые. А как дело до аварии доходит,то ничего не знаем. Жуть! Берегите свои нервы и деньги! Лучше уж в Ренессансе или у других покупать каско! Меньше проблем Скрыть

Добры день! Я являюсь клиентом компании РЕСО-Гарантия по договору КАСКО, 12 ноября 2015г. произошло ДТП где я оказался виновником, 17 ноября 2015г. я подал документы в страховую компанию (номер дела АТ 6555246), 18 ноября машину осмотрели представители страховой компании. Прошел месяц, но ответа никакого я не получил, дозвониться до Ростовского офиса не возможно в течении нескольких дней, а когда дозвонился до главного офиса в г.Москва, мне сказали что дело даже не передали им на рассмотрение и оно так и находиться в Ростовском филиале! Так как срок выплаты согласно договора прошел ( пункт 12.3.3. Во всех остальных случаях — в течение 25 (двадцати пяти) рабочих дней, считая со дня предоставления Страхователем Страховщику всех необходимых документов.) я намерен обратиться к юристам! Хотелось бы прочитать Ваш комментарий! Скрыть

Добрый день! Уже не первый год страховал семейные авто в РЕСО, но недавние события заставили задуматься в целесообразности этого решения. После небольшого ДТП, в которое попала супруга, при обращении за страховым возмещением получили отказ т.к. цитирую "датчики парковки, установленные на застрахованное ТС, не входят в заводскую комплектацию данного автомобиля, не являются штатными для данной комплектации автомобиля и не застрахованы по риску "Дополнительное оборудование". С учетом того, сколько стоит страховка (а стоит она немало для каждого из 3х авто), и сколько стоит датчик парковки (80 долларов), подобная мелочность РЕСО совсем не понятна, т.к. в итоге они рискуют потерять давнего клиента, а может даже несколько. Пусть продолжают в том же духе, и "благосостояние" им будет только сниться. Скрыть

Произошел страховой случай 15.05.2022 г., ночью на парковке передний бампер зацепила машина, позвонил в страховую, записали на предварительный осмотр на 18.05.2022г. Вышел эксперт, окинул взглядом бампер, сказал что нужен более детальный осмотр и рассмотрение страхового случая будет в течении 15 дней. 23.05.2022 позвонили со страховой, сказали, что осмотр СТОА может провести только 28.06.2022 г. 28.06.2022 г. на СТОА провели осмотр и сообщили, что пока только выставят страховой компании счет, а сам ремонт автомобиля снова откладывается на неопределенный срок. Я конечно все понимаю, что в связи с санкциями образовался дефицит с запчастями на иномарки, но сам факт того, что осмотр автомобиля был осуществлен только через 37 дней вызывает негодование. Страховую компанию РЕСО-Гарантия не рекомендую.

Безобразное обслуживание,общая оцека 0,да.да 0 и не больше,здесь вообще не умеют разговаривать с клиентами,хамство и не компетентность в страховых случаях,Нагорная 6 ,для кого,если там вас никто не ждет,где в принципе мы должны решать вопросы ,которые касаюся страховых случаев,16-00 рабочий день и никого нет,прикрываются пандемией.Саркисов С.,обратите внимание на свой большой коллектив,который гробит вас бизнес.Очень грустно,что сделал не правильный выбор и затраховался в ресо гарантия.

Машина полностью застрахована КАСКО стоимость 95000. Произошло ДТП, думал проблем не будет вообще, ведь авто застрахован полностью, и как началось..., на претензии отвечают таким БРЕДОМ, что наверно сами смеются у себя в офисе. В итоге обратился в юр. организацию, которые что то в этом понимают. Заплатил за услуги, гос. пошлину, независимую экспертизу, примерно 70000 рублей, идти так до конца. Прошло уже 2 года. Выплаты до сих пор нет. 2 недели назад позвонили мне Авто юристы, и сказали: "Наконец то Мы выиграли дело!!!", прошли 2 недели, думаю надо позвонить в Ресо и спросить когда будет выплата? На что мне ответили: "Мы будем обжаловать". Вот такая организация РЕСО ГАРАНТИЯ.... То что не получите денег даже за полную застрахованную машину, это 100% "ГАРАНТИЯ".

отказали в страховке по каске т.к.на машине стоит сигнализация с системой автозапуска.скоро наверное эти страховые компании начнуть говорить что с этой маркой сигнализации они не будут работать а вот с этой мы будем с радостью

Компания неважная никому не советую страховаться: очень долго будете звонить, куда-то ездить на экспертизы непонятных экспертов, при этом записи на приём по времени недели, а может быть и месяцы, все это время передвигаешься на неисправной машине. И в результате все надоедает и делаешь все сам за свои деньги: и зачем такое КАСКО? «Оценка ноль»-жаль потерянных нервов, времени, денег, бензина и лишних слов, истраченных на общение с представителями этой так называемой компании.

Отвратительная страховая компания. Первый раз вижу такое отношение к своим клиентам по КАСКО. С момента осмотра авто после ДТП прошло уже 2,5 месяца. Ремонт с сто не согласован. Просто тянут время, запчасть то согласовывают, то отменяют согласование. Соответсвенно запчасти для ремонта даже не заказывались. Не советую там страховаться. Выводы делайте сами. Скрыть

В ПРОШЛОМ ГОДУ (2017)ЗАСТРАХОВАЛИ МАШИНУ, А В ЭТОМ (2018) НАСТУПИЛ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ, ТАК НЕ ОДИН ТЕЛЕФОН АГЕНТОВ В КРЫМУ НЕ ОТВЕЧАЕТ, КАПЕЦ, ЭТО ЧТО ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ? НЕ ОБМАНЫВАЙТЕ ЛЮДЕЙ - МОШЕННИКИ!!!!!!!!!! Скрыть