Алёна
08 Апреля 2023 08:08
Я думала если у нас в стране будет современная технология значит и молодежь и вся население будет умная, грамотная и т.д.но к сожалению я вчера удивилась что оказывается всё наоборот молодеж становится ещё тупее, глупее и.т.д. Потому я что вчера в банке с 12:10 до 17:57 сидела не одна сотрудница не смогла мне помочь чтобы переводить деньги в за рубеж. В итоге они мне сказали что бы я сама лично должна всё это делать через онлайн в чате ВТБ,я спрашиваю если вы сами это не умеете я откуда знаю сначала вы должны мне показать хотя бы 1 раз а потом я дальнейшем сама сделаю нет сказали,в итоге я с практиканткой не смогли ничего сделать и даже в чате ровно 9 разные имена представились якобы помогают и скидывали меня на друг другу что сейчас с вами свяжется валютный контроль и я ждала в итоге мне в 20:15 что к сожалению у нас рабочая время у контролёра до 18:00 и она сможет с вами связаться только понедельник так как сегодня была пятница. А им плевать что мне именно сегодня срочно нужно было
Виктория
31 Марта 2023 09:41
Омерзительный банк. Службы безопасности вообще нет. Сливают данные. Мне постоянно звонят мошенники, якобы сотрудники банка и у них есть все данные, вплоть до состояния счёта. К сожалению, пришлось взять ипотеку только в ВТБ. Очень хочу поскорее от вас избавиться. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Колесник Светлана
31 Марта 2023 15:32
Являюсь клиентом банка много лет. Очень довольна работой сотрудников ВТБ банка! Всегда внимательны,отзывчивы,стараются помочь во всех возникающих вопросах. Отдельную огромную благодарность выражаю руководителю Мацко Анжеле Викторовне (70174171) , Серебровой Анне (70180276), Васильевой Анастасии (70180089) ,Унаджевой Камиле (70179686). В последнее время пришлось часто обращаться в банк по различным вопросам и всегда мои вопросы решались.Настоящие профессионалы! Спасибо огромное за вашу работу! Успехов вам во всем и всех благ!
Бычаева Наталья Евгеньевна
08 Декабря 2022 12:21
Повелась на агрессивную рекламу банка про карту возможностей, заказала кредитку, привез курьер в удобное мне для получения место, ииии.... не поняла, зачем мне кредитная карта с лимитом 1 руб? На запрос в мобильном банке об увеличении лимита, пришел ответ, что в данный момент увеличение лимита невозможно. И в какое место, прошу прощения, за бедность речи, мне этот 1 руб запихать? При заполнении заявки на сайте почему выдача кредитной карты с запрашиваемым мной лимитом, была согласована? Зачем было направлять курьера, чтобы он привез мне пустую карту? Какая то странная организация работы банка. Уж от кого, но от ВТБ ожидала меньше всего такого отношения к клиентам, вроде не шарашкина контора.Или это выполнение планов по количеству выданных карт?
Владислав
14 Мая 2023 23:25
Самый поганый банк который я знаю,хуже нет,открыли мне счёт, закрыть его не закрывают,ссылаясь на всякую ерунду,операторы грубые,съем денег постоянно, очень пожалел что туда обратился,бегите от него, от этого втб